Centro de Convivência do Idoso recebe palestra com orientações sobre plataforma digital GOV.br

Na última quinta-feira (24), os frequentadores do Centro de Convivência do Idoso (CCI) de Itupeva participaram de uma palestra especial com o objetivo de orientar e esclarecer dúvidas sobre a plataforma GOV.br, sistema digital oficial do Governo Federal. 

A atividade foi promovida pela Secretaria de Desenvolvimento Social e conduzida pelo coordenador do Setor de  Identificação (RG/CIN), que também é responsável pelo posto do INSS e posto Virtual  de Atendimento da Receita Federal no município, Eduardo Paixão, que apresentou o tema de forma acessível e prática, voltada especialmente ao público da terceira idade.

Durante o encontro, os participantes aprenderam o que é e como funciona a plataforma GOV.br, além de sua importância no acesso a serviços públicos digitais, como Consulta ao INSS, Emissão de certidões e documentos, CNH Digital, Imposto de Renda, Solicitação de serviços de saúde, entre muitos outros.

O servidor explicou passo a passo como criar uma conta, os níveis de segurança (bronze, prata e ouro), e as formas de recuperar senha. Também foi apresentado como acessar a plataforma pelo celular ou computador, por meio do site www.gov.br ou do aplicativo disponível nas lojas virtuais.

“A proposta foi oferecer aos idosos autonomia no uso das ferramentas digitais, que cada vez mais fazem parte do dia a dia. Hoje, muitos serviços públicos estão disponíveis somente online, e é essencial que todos tenham acesso, independente da idade”, destacou Eduardo Paixão.

Os participantes aproveitaram a oportunidade para tirar dúvidas específicas e relataram dificuldades comuns, como uso de senha, validação facial e problemas de login — todas abordadas por Eduardo.